智慧民航就是民航运行管理全流程的数字化和智能化。智慧民航核心建设内容包括：智慧出行、智慧空管、智慧机场和智慧监管。

· 智慧出行是指通过大数据等手段，深化无纸化、生物识别、电子身份证等应用，实现旅客从买票到抵达目的地的全流程便捷出行，包括无感安检、快速通关、便捷签转、行李服务等，缩短旅客综合出行时间；

· 智慧空是指民航通过提升空中交通智慧化运行能力，科学调控航班，减少旅客在机场等待时间。

· 智慧机场是指通过智能化手段强化机场保障服务能力，旅客在机场值机、安检、托运以及航班查询和老年人出行都会更加便利。在航班延误或取消时，旅客也将得到更好的安置。

全天候运营、执行重复性任务且运行环境受控制等特性，是的机场成为自动驾驶汽车的完美试验场。在机场，无人驾驶围界巡逻车、引导车、摆渡车、行李拖斗车、自动驾驶室外清扫车/室内清洁车等。

5G是万物互联的时代，5G网络的高带宽，低延时，大连接的能力在机场有诸多应用场景，能够确保机场生产安全，提高机场运行效率，打造机场最佳服务体验。

· 5G+自动驾驶：打造基于自动驾驶的智慧机场地面交通系统，构建车路协同系统、以及云控平台、智慧场站运维等技术手段，实现了车辆实时监控、调度，充分契合并满足机场内各类人员出行及智慧车辆应用需求，为“智慧机场”的发展带来了无限可能。

· 5G+智能服务：5G突破了4G时代机器人工作范围、业务范围、提供服务受限，运维成本较高等诸多痛点，赋予了机器人极大的活动范围能力，解决复杂繁重场景的作业问题，代替了大量的重复性人力劳动。

· 5G技术对现有设施设备的管理进行技术革新，形成一个数字化的智能系统，可以提升机场的综合保障能力及工作效率，提升机场的旅客服务水平、应急处理能力及运行效率，提高运营效率指标。

· 5G带来了全新商业模式和沉浸式互动体验——视频、游戏、音乐、广告，3D、AR和VR等技术将通过虚拟物品、虚拟人物、增强性情境信息等方式，让人们的娱乐方式增添全新且可触知的维度。

数字人是运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象，是正在发展阶段的数字人、虚拟人、虚拟数字人的统称。

· 虚拟IP是实现品牌年轻化、人格化关键一环，拥有符合品牌调性的虚拟人IP，可以增加品牌人格化色彩，传递品牌的“人情味”，赋能品牌营销创新；

· 虚拟IP以更具亲和力的方式与用户互动，实现与用户共同成长，以增强用户粘性，在IP强号召力的加持下，促进流量最大化变现；

· 虚拟IP可替代真人服务，降低已有服务型产业的成本，应用于政务/金融/电信/机场/博物馆等垂直领域。